編輯點評：企業(yè)手機銀行是企業(yè)我行為企業(yè)客戶打造的移動金融服務平臺
可以通過手機銀行快捷辦理賬戶管理、轉賬匯款、手機指令授權、銀行資產分析、工商定期存款、企業(yè)通知存款、手機理財、銀行融資、工商對賬、企業(yè)電子回單、手機網點預約等金融服務，銀行並體驗到7x24小時智提醒、工商手勢密碼快捷登錄、企業(yè)安全設備管理、手機登錄記錄查詢等便捷的銀行輔助功能。
特色內容
1、頁麵全麵升級：首頁全麵改版，新增我的賬戶、我的資產、我的明細、我的支付四大功能；
2、轉賬匯款：線上申請數(shù)字證書，單筆金額可達50萬；
3、“我的賬戶”升級：全新改版，一鍵展開，查明細、查卡號、查開戶網點等關聯(lián)交易更清晰；
4、我的明細：4維靈活查詢，可自定義添加圖形文字；
5、我的資產：數(shù)據實時更新，財富狀況全息展現(xiàn)；
6、全新“我的支付”：全麵管理您的支付、協(xié)議、限額及安全認證方式，聚合出行、優(yōu)惠、權益等高頻場景；
7、全新“智理財”頁簽：覆蓋15大投資品類，新增財富視圖、財富主題等貼心理財服務；
8、語音助手智能升級：語音語義理解能力更加強大；
9、登錄升級：新增聲紋、短信刷臉等多重登錄認證方式；
10、AR識別外幣：“掃一掃”識別美元、英鎊、歐元、日元和泰銖；
11、雲保管升級：支持18種證照類型的線上存儲，新增隨手記功能；
12、“惠精選”升級：美食、出行、商城、積分四大場景，更有融e購商品和積分兌換服務；
13、消息中心：全新升級，實時貼心提醒。
新版特性
1、英文版：手機銀行新增英文版，點擊右上角+即可切換，支持我的賬戶、境內外匯款、結售匯、外匯買賣等功能，分區(qū)清晰，界麵美觀，使用簡便；
2、注冊登錄：支持新舊設備一鍵掃碼登錄，無需複雜認證，體驗更友好；
3、個性化版本：幸福生活版首頁新增“客服中心”功能，一鍵聯(lián)絡智能客服，答疑解惑不躊躇；
4、其他：投資理財、我的賬戶、惠精選等功能均有優(yōu)化，手機銀行性能提升。
注意：
1、本期上線後，手機銀行2020年12月版及以前版本需要升級後才可繼續(xù)享受服務；
2、安卓係統(tǒng)要求：5.0及以上。
常見問題
一、登錄企業(yè)網銀時，如遇“請確認您已插入工商銀行U盾證書，或更換端口後再次嚐試登錄”或瀏覽器顯示“無法顯示網頁、網頁走丟了、403、白屏”等提示，請您按以下方法操作：
1、確認U盾與電腦正常連接；
2、請您選擇“開始-程序-工行網銀客戶端軟件”，點擊證書的品牌。
（1）如您持有的是明華、天地融、飛天誠信、華虹多語言證書，請您點擊“客戶端管理工具-證書”後選中頒發(fā)者為ICBCCA的證書，然後點擊“注冊證書”；
（2）如您持有的是華虹或華虹二代證書，請您點擊“證書”輸入證書密碼/用戶口令後確定，點擊“安裝”或“注冊證書”進行證書注冊操作。提示“注冊成功”後再重新打開新網頁進行登錄。
（3）如您持有的是捷德或金邦達的一代證書，請連接好證書重啟計算機後再重新登錄。
3、如不成功請您點擊IE瀏覽器中的“工具-Internet選擇-高級”，隻勾選SSL3.0和TLS1.0兩項，去掉TLS1.1、TLS1.2、SSL2.0，關閉IE瀏覽器後再重新進行登錄；
4、若上述方法無效，請檢查操作係統(tǒng)日期設置是否正確，或重裝驅動程序。
二、係統(tǒng)經常彈出密碼框，反複要求輸入密碼；
該問題一般是由於電腦設置或網絡環(huán)境因素引起。請您按以下方法操作：
點擊IE瀏覽器中的“工具-Internet選項-高級”，隻勾選SSL3.0和TLS1.0兩項，去掉TLS1.1、TLS1.2、SSL2.0，關閉IE瀏覽器後再重新進行登錄。
如不成功，可按以下步驟嚐試操作：
（一）清理IE的cookies和臨時文件，設置IE安全級別為中級，將activeX相關項設為“啟用”，具體步驟及設置方法；
1、首先打開IE瀏覽器，點擊瀏覽器上方菜單欄的“工具”（或按Alt+T），選擇“Internet選項”。
2、在打開的窗口中選擇“安全”選項卡。在區(qū)域中選中“Internet”後，點擊下方的“自定義級別”。
3、在打開的安全設置中將“ActiveX控件和插件”相關設置進行如下調整：。
A、ActiveX控件自動提示：啟用
B、對標記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件執(zhí)行腳本：啟用
C、對未標記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件初始化並執(zhí)行腳本：提示
D、二進製和腳本行為：啟用
E、僅允許經過批準的域在未經提示的情況下使用ActiveX：啟用
F、下載未簽名的ActiveX控件：提示
G、下載已簽名的ActiveX控件：提示
H、允許scriptlet:默認原設置不更改
I、允許運行以前未使用的ActiveX控件而不提示：禁用
J、運行ActiveX控件和插件：啟用
K、在沒有使用外部媒體播放機的網頁上顯示視頻和動畫：默認原設置不更改
以上設置完成後點擊“安全設置”窗口下方的“確定”鍵，返回到“Internet選項”中“安全”標簽的頁麵，再次點擊該頁麵下方的“確定”鍵，使更改完成。
注：如按以上設置調整後客戶問題仍未解決，可在“安全”選項卡的區(qū)域中選中“可信站點”，再點擊下方的“自定義級別”按以上步驟調整。
4、清除臨時文件
（1）首先打開IE瀏覽器，點擊瀏覽器上方菜單欄的“工具”（或按Alt+T），選擇“Internet選項”。並在瀏覽曆史記錄中選擇“刪除”。
（2）勾選“Internet臨時文件”，並點擊“刪除”。
（3）在瀏覽曆史記錄中選擇“設置”，勾選“每次訪問網頁時”後選擇確定。
（4）選擇“高級”選項卡，點擊右下角的“還原高級設置”後選擇“確定”。
（二）訪問企業(yè)網銀時使用固定公網IP地址；
（三）升級殺毒軟件病毒庫並查殺病毒；
（四）通過路由器上網的電腦，將路由器的MTU值設置在1460到1490之間；
（五）新建windows係統(tǒng)用戶，重新安裝驅動程序和控件。
（六）針對微軟更新補丁的問題，解決辦法如下：
1、更換為未升級微軟補丁的PC終端；
2、將windows update設置為不自動更新。進入計算機“控製麵板”選擇“程序”、“程序和功能”，在已安裝更新的程序中卸載對應的補丁微軟係統(tǒng)補丁後重新啟動計算機，再嚐試使用。
如果上述操作仍不能解決，請您參考以下方案：
通用U盾客戶建議暫時改用企業(yè)手機銀行交易；
對於特別著急辦理業(yè)務的客戶，建議通過對公營業(yè)網點的自助機辦理。
三、部分天地融U盾在win10係統(tǒng)中無法通過驅動識別證書：
請長按U盾C鍵插入電腦後，重新點開驅動，係統(tǒng)會回顯：“是否永久切換到兼容模式”，點擊確定後方可使用。
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4.1.7更新 2022.3.28
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